리플 서비스 운영정책

본 정책은 리플(Repl)이 제공하는 모든 서비스(웹 및 모바일 앱) 내에서 회원 간의 건전하고 안전한 커뮤니티 및 거래 질서를 확립하는 것을 목적으로 합니다.

회원은 타인의 권리를 존중해야 하며, 음악인의 상호 신뢰와 매너를 바탕으로 서비스를 이용해야 합니다.

1. 리플은 회원 간의 소통 및 거래 신뢰도를 평가하기 위해 기타 피크의 두께와 유연성에 기반한 말랑말랑 매너피크(0.50mm ~ 1.14mm) 시스템을 운영합니다.

2. 모든 회원은 표준 기준점인 0.73mm 옐로우(기본)에서 출발하며, 성실한 거래 및 긍정적 후기에 따라 피크가 유연해져 0.60mm 오렌지(우수) ➔ 0.50mm 레드(최고) 단계로 발전합니다.

3. 노쇼(No-show), 약속 불이행, 비방, 허위 매물 등의 비매너 평가가 누적되어 피크가 딱딱해져 1.14mm 퍼플(위험) 등급에 도달할 경우 채팅 및 거래 등록이 일시 정지될 수 있습니다.

1. 리플의 승인을 받지 않은 외부 결제창(가짜 안전결제 URL) 전송, 외부 메신저(카카오톡, 텔레그램 등) 직거래 유도는 즉시 계정 영구 정지 및 사이버수사대 고발 조치됩니다.

2. 타인의 명의나 계좌를 도용한 부정 결제 및 매크로 프로그램을 이용한 비정상적 트래픽 유발 행위는 엄격히 금지됩니다.

1. 리플은 회원 간의 안전하고 신뢰할 수 있는 소통을 위해 1:1 인앱 채팅 시스템을 제공합니다.

2. 회원이 리플 인앱 채팅 외 외부 메신저(카카오톡, 오픈채팅, 텔레그램 등)나 개인 전화번호/이메일을 교환하여 발생한 직거래 사기, 금전적 손실, 사생활 침해, 스토킹, 레슨비 환불 분쟁 등 일체의 손해는 플랫폼의 안심 케어 보증 대상에서 제외되며, 전적으로 거래 당사자 본인의 책임입니다.

3. 불필요한 분쟁과 범죄 피해를 예방하기 위해, 모든 거래 및 레슨 소통은 리플 인앱 채팅과 공식 안심 예약/결제 절차를 이용할 것을 강력히 권장합니다.